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Il CISPE: regole europee e codici di condotta per i provider Cloud

Ormai da qualche anno per gli operatori IT si è iniziato a ragionare di stabilire un quadro normativo comune a livello europeo. Per il provider cloud diventa quindi di vitale importanza rimanere aggiornato in materia per restare competitivo e non contravvenire a leggi e regolamenti europei. Il punto di riferimento in materia si chiama CISPE (qui il sito ufficiale), l’associazione che rappresenta tutti i fornitori di infrastrutture cloud in Europa. Al suo interno, ben 11 sono realtà italiane. Il CISPE fornisce orientamento nelle legislazioni europee e tramite un codice di condotta che uniforma i comportamenti dei vari provider e li aiuta ad autoregolamentarsi.

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Provider Cloud, la responsabilità è importante

Patti chiari, amicizia lunga. Più informazioni il vostro provider di servizi cloud vi fornisce con chiarezza, più sarete sicuri di ciò che state acquistando. Per ogni servizio dovrebbe essere definita una scheda, generalmente redatta in standard ISO 27000, che contenga le specifiche relative agli SLA e alle eventuali penali che il provider vi deve corrispondere in caso di mancata erogazione del servizio. Inoltre, è utile avere contezza di quale data center ospita il servizio che state acquistando, se in caso di backup se è prevista o meno la replica dei dati e se è possibile ampliare l’offerta con servizi opzionali.

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Data Center e Cloud, soluzioni avanzate a un problema antico

Ogni volta che accediamo a un servizio cloud andremo inevitabilmente a finire dentro un data center. Che sia tramite app come Google Drive o Dropbox, per accedere ad applicativi aziendali o perché abbiamo deciso di migrare l’intera infrastruttura aziendale nella “nuvola”, dobbiamo fare sempre i conti con il posto fisico in cui i nostri dati saranno alloggiati. Oggi vi parliamo di queste strutture e vi illustriamo le differenze dall’avere in house un sistema fisico o affidare invece tutto al cloud. Vi faremo anche vedere come sono fatte al loro interno, per farvi comprendere in che modo i vostri dati sono custoditi.

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Il Cloud e l’importanza dello SLA

SLA è una sigla importantissima nel mondo delle aziende che erogano servizi: sta infatti per service level agreement, ovvero il rispetto dei tempi di servizio precedentemente concordati con il cliente e di solito normati con un contratto. Anche Uniontel ha i suoi SLA, ovvero il tempo che i nostri tecnici impiegano ad intervenire in caso di fermo sistemi o guasti non bloccanti. Il rispetto di questi livelli è fondamentale per mantenere alta la preziosa fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Il concetto di SLA può però allargarsi a tanti altri ambiti, alcuni dei quali decisamente insospettabili come può essere il mondo del Cloud.

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È il momento del cloud, nuova spinta dalle pmi

In un periodo di crisi c’è sempre chi ne soffre di più e chi invece ci guadagna in maniera quasi inaspettata. La pandemia che ha investito il mondo e sta per tagliare il suo primo anno di vita ha messo a dura prova l’economia globale. Con una soluzione ancora lontana dall’essere trovata, un po’ tutti hanno dovuto rivedere le proprie abitudini, partendo proprio da quelle essenziali di vita quotidiana finendo all’ambito lavorativo. Le aziende sono state in prima linea da sempre per abbracciare questo cambiamento, con più o meno entusiasmo, in quanto ne andava della loro stessa sopravvivenza. Uno dei settori in cui si è più investito è stato il cloud (ne abbiamo parlato qui).

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Il Cloud, la “nuvola” che custodisce i nostri dati

Sono passati esattamente 10 anni da quando il concetto di cloud computing ha fatto il suo ingresso nel mercato dei servizi per le aziende in larga scala, ovvero da quando l’allora Telecom lanciò Nuvola Italiana, la piattaforma cloud che si affiancava alle offerte per telefonia e internet già esistenti.

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Stormshield, firewall e cloud

La vision di Stormshield

Una soluzione di sicurezza Stormshield rappresenta un investimento per gli anni a venire.

Ecco perché i prodotti Stormshield Network Security hanno caratteristiche di modularità che consentono di rimanere aggiornati velocemente e sempre in testa nel mondo dell’information technology.

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