Col backup voce e internet i guasti di linea non spaventano più
Cosa succede in caso di guasto della linea fissa? Risposta ovvia, connessione e telefono smettono di funzionare. C’è però un modo per poter continuare ad essere operativi e non è magia nè stregoneria. Si tratta di uno dei servizi di Vianova: parliamo del backup voce e internet.
C’è una cosa che accomuna le aziende piccole e grandi e i privati: tutti vogliono una connessione internet che sia più veloce possibile. Anche chi non ha una reale necessità di prestazioni superiori, chiede sempre “mi dai la fibra?”. Il bombardamento pubblicitario sta ormai instillando nei clienti che qualsiasi connessione che non sia fibra non valga nulla. Non è sempre così! Vediamo insieme a Vianova i vari casi in cui internet può veramente dirsi “veloce”.
Questo anno appena trascorso per lo più in smartworking ce l’ha insegnato: mai come adesso le mail sono fondamentali. Vianova ha da sempre nel suo pacchetto servizi Mail, autentico salvavita per le aziende che devono comunicare tra dipendenti e con i clienti. Vediamola insieme!
Il mondo della telefonia, si sa, non è un mondo facile. Le pubblicità tendono a semplificare un po’ troppo facendo apparire ovvie cose che non lo sono affatto oppure semplicissime cose che in realtà meriterebbero di essere ben approfondite. Cosa fare quando però le cose si mettono male per il consumatore? La risposta è nella tutela legale di Vianova. Vediamo cos’è e come fare per accedervi.
Intorno al concetto di tariffa telefonica si sono sprecati da sempre fiumi di parole. Tutti almeno una volta abbiamo avuto l’impressione di pagare troppo per l’utilizzo che facciamo del telefono. La verità è che la soluzione perfetta non esiste, per quanto gli operatori ci provino sempre a presentarsi come “gestore telefonico più conveniente” e a ideare tariffe che sembrino cucite addosso ai clienti. Dobbiamo rassegnarci allora? Non è detto. Vi sveliamo come scegliere la migliore tariffa telefonica (almeno per voi).
Uno dei servizi unici nel suo genere che Vianova fornisce ai clienti mobile è la possibilità di essere sempre raggiungibili anche durante riunioni importanti filtrando tutte le altre chiamate. Similmente al suo corrispettivo “umano” che è la segretaria di direzione, il servizio VIP Call consente, in maniera semplice e intuitiva, di delegare un’altra persona a rispondere alle chiamate che arrivano sul cellulare tenendo per sé le chiamate importanti e senza dover lasciare fisicamente il proprio dispositivo mobile a un collega o a un assistente.Read More
La copertura della rete mobile italiana ormai è talmente capillare da raggiungere quasi il 100% del territorio. Se volete verificarlo, esistono tanti siti e app (vi consigliamo OpenSignal, che è indipendente e sempre aggiornata) che potete consultare, utili ad esempio quando state decidendo di cambiare operatore e volete verificare qual è quello che offre il servizio migliore nella vostra zona. Succede ancora, però, che esistano molti luoghi in cui la rete mobile sia molto debole o assente. Cosa fare in quei casi, quando il telefono è praticamente inservibile? Vianova corre in aiuto con la Wi Fi Call.
Poche cose generano grattacapi in un’azienda come la gestione della telefonia mobile. È sempre difficile riuscire a coniugare prestazioni tecniche, controllo dei consumi e flessibilità dell’offerta. Ci immaginiamo l’imprenditore che gestisce le proprie sim cercando di tenere sempre tutto in equilibrio ed evitando le fregature. In una ideale classifica su chi ruba di più, siamo sicuri che gli italiani metterebbero al primo posto due soggetti a pari merito: i politici e le compagnie telefoniche. Il percepito di queste due categorie è infatti quello di essere dedite a inventare modi sempre più fastidiosi per prelevare dalle tasche della gente. Sui politici non ci pronunciamo, mentre sulle compagnie telefoniche qualche idea ce la siamo fatta e si, a volte si ha veramente la sensazione che il fine ultimo sia solo quello di incassare quanto più possibile dando in cambio servizi scarni o a singhiozzo (la parola “rimodulazione” vi dice qualcosa?).
Lo sappiamo, ce lo siamo detti molte volte: il cambio operatore telefonico è spesso un problema. Nonostante sia una procedura più che rodata (la possibilità fu introdotta nel 2002), c’è sempre l’eventualità che qualcosa vada storto. Tanto nel fisso quanto nel mobile, moltissimi rinunciano per il timore di avere dei problemi e si ritrovano quindi ad avere a che fare con fatture incomprensibili ed esose, spesso piene di servizi obsoleti o mai pienamente utilizzati, che però pesano sul totale. Noi di Uniontel abbiamo un’alternativa che può porre fine a molti dei mal di pancia generati da una gestione della telefonia aziendale più dettata dalla paura che dalla convenienza. Vi spieghiamo perché la vostra azienda dovrebbe affidare il parco sim a Vianova in 4 semplici punti (più uno), per una telefonia mobile più semplice e conveniente.
Ogni volta che accediamo a un servizio cloud andremo inevitabilmente a finire dentro un data center. Che sia tramite app come Google Drive o Dropbox, per accedere ad applicativi aziendali o perché abbiamo deciso di migrare l’intera infrastruttura aziendale nella “nuvola”, dobbiamo fare sempre i conti con il posto fisico in cui i nostri dati saranno alloggiati. Oggi vi parliamo di queste strutture e vi illustriamo le differenze dall’avere in house un sistema fisico o affidare invece tutto al cloud. Vi faremo anche vedere come sono fatte al loro interno, per farvi comprendere in che modo i vostri dati sono custoditi.
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