Vi abbiamo già parlato sia della linea ISDN che dei centralini che funzionano in tecnologia VOIP. Sappiamo però che molti sono ancora restii a convincersi ad effettuare uno switch off dal vecchio al nuovo, nonostante sia chiaro che ormai il tempo della ISDN sia giunto alla fine. Vi abbiamo allora preparato una veloce comparativa per spiegarvi la situazione in concreto.
Chi fa il nostro lavoro lo sa bene: è arrivato il momento del “ne riparliamo a settembre”! Molti clienti hanno questa risposta in tasca non appena si propone loro qualche lavoro o qualche investimento. Non è però sempre una buona idea procrastinare! Proviamo a darvi qualche buon argomento.Read More
La convergenza fisso mobile per la nuova normalità
Il concetto di “nuova normalità” si sta facendo sempre più largo nelle nostre vite. Se da un lato le cronache sono piene di vicende relative al Green Pass e a tutti i tentativi che i Governi mondiali stanno attuando per cercare di ritornare alla vita pre-pandemia, dall’altro abbiamo un mondo del lavoro che deve adeguarsi ai tempi. Tra i “nuovi” modi di intendere la telefonia aziendale c’è sicuramente la convergenza fisso mobile. Di che si tratta?
Col backup voce e internet i guasti di linea non spaventano più
Cosa succede in caso di guasto della linea fissa? Risposta ovvia, connessione e telefono smettono di funzionare. C’è però un modo per poter continuare ad essere operativi e non è magia nè stregoneria. Si tratta di uno dei servizi di Vianova: parliamo del backup voce e internet.
C’è una cosa che accomuna le aziende piccole e grandi e i privati: tutti vogliono una connessione internet che sia più veloce possibile. Anche chi non ha una reale necessità di prestazioni superiori, chiede sempre “mi dai la fibra?”. Il bombardamento pubblicitario sta ormai instillando nei clienti che qualsiasi connessione che non sia fibra non valga nulla. Non è sempre così! Vediamo insieme a Vianova i vari casi in cui internet può veramente dirsi “veloce”.
Questo anno appena trascorso per lo più in smartworking ce l’ha insegnato: mai come adesso le mail sono fondamentali. Vianova ha da sempre nel suo pacchetto servizi Mail, autentico salvavita per le aziende che devono comunicare tra dipendenti e con i clienti. Vediamola insieme!
Il mondo della telefonia, si sa, non è un mondo facile. Le pubblicità tendono a semplificare un po’ troppo facendo apparire ovvie cose che non lo sono affatto oppure semplicissime cose che in realtà meriterebbero di essere ben approfondite. Cosa fare quando però le cose si mettono male per il consumatore? La risposta è nella tutela legale di Vianova. Vediamo cos’è e come fare per accedervi.
Intorno al concetto di tariffa telefonica si sono sprecati da sempre fiumi di parole. Tutti almeno una volta abbiamo avuto l’impressione di pagare troppo per l’utilizzo che facciamo del telefono. La verità è che la soluzione perfetta non esiste, per quanto gli operatori ci provino sempre a presentarsi come “gestore telefonico più conveniente” e a ideare tariffe che sembrino cucite addosso ai clienti. Dobbiamo rassegnarci allora? Non è detto. Vi sveliamo come scegliere la migliore tariffa telefonica (almeno per voi).
Uno dei servizi unici nel suo genere che Vianova fornisce ai clienti mobile è la possibilità di essere sempre raggiungibili anche durante riunioni importanti filtrando tutte le altre chiamate. Similmente al suo corrispettivo “umano” che è la segretaria di direzione, il servizio VIP Call consente, in maniera semplice e intuitiva, di delegare un’altra persona a rispondere alle chiamate che arrivano sul cellulare tenendo per sé le chiamate importanti e senza dover lasciare fisicamente il proprio dispositivo mobile a un collega o a un assistente.Read More
La copertura della rete mobile italiana ormai è talmente capillare da raggiungere quasi il 100% del territorio. Se volete verificarlo, esistono tanti siti e app (vi consigliamo OpenSignal, che è indipendente e sempre aggiornata) che potete consultare, utili ad esempio quando state decidendo di cambiare operatore e volete verificare qual è quello che offre il servizio migliore nella vostra zona. Succede ancora, però, che esistano molti luoghi in cui la rete mobile sia molto debole o assente. Cosa fare in quei casi, quando il telefono è praticamente inservibile? Vianova corre in aiuto con la Wi Fi Call.
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