“Ho un grande albergo / struttura ricettiva. Vorrei un sistema per gestire agevolmente le stanze e dare dei servizi in più al cliente"

E fai bene! La partita delle recensioni e della popolarità di una struttura si gioca spesso sui servizi che si offrono. Al giorno d’oggi, è impensabile che un’accomodation di qualsiasi genere non sia dotata almeno di un wi fi performante. Se poi si tratta di una struttura che si rivolge a una clientela business, la mancanza risulta particolarmente grave.

Il wi fi non è utile solo ai clienti: serve anche per gestire le comande di bar e ristorante e per coordinare in maniera efficace le varie figure professionali attraverso gestionali in rete che possano essere consultati da diversi devices. Eppure, ci sono ancora strutture in cui questo servizio è insufficiente. Non lasciare che la tua sia tra queste!

La nostra esperienza in termini di strutture ricettive è ampia e documentata. Per un albergo multipiano molto noto in centro a Parma abbiamo realizzato una rete completamente nuova che lato telefonico fa capo al centralino Nethesis dove, grazie al “modulo hotel” ogni interno è una stanza. Lato connettività abbiamo dotato ogni piano dell’albergo di access point che garantiscano una copertura pressochè totale e replichino il segnale anche ai piani più alti. Ultima chicca, molto gradita ai dipendenti, abbiamo collegato al centralino il videocitofono che comanda la sbarra del parcheggio di modo che dalla reception si possa avere pieno controllo del flusso di persone senza dover fisicamente uscire.

È però a Salsomaggiore Terme che Uniontel aveva una gestione capillare di un numero molto elevato di strutture alberghiere dedicate al turismo termale. La crisi di questo settore ha fatto sì che poche rimanessero ancora aperte fino ad oggi, ma possiamo annoverare tra i nostri clienti due di quelle più grandi e storiche che stanno vivendo un momento di grande rilancio. Per entrambi questi stabili abbiamo curato sia la parte telefonica che la parte dati, sempre fornendo le massime prestazioni di Vianova, non facendo mai mancare il nostro supporto in questi tristi anni di aperture e chiusure “a singhiozzo”. Oltre a questo, gestiamo anche il firewall e un filtro contenuti, in modo che le sessioni di navigazione siano sempre sicure e i dati personali sempre tutelati.

Nonostante l’operatività mai tornata a pieno regime, le nostre infrastrutture hanno funzionato con continuità, caratterizzandosi per affidabilità. E tu cosa stai aspettando? Il turismo è un bene primario della nostra regione. Hai mai sbirciato le recensioni che i clienti ti lasciano per sapere sono contenti della connessione che offri loro? Se hai colto delle lamentele o se hai dei dubbi sulla tua infrastruttura, contattaci! Se vuoi cambiare il centralino e affidarti a una soluzione più moderna o vuoi potenziare il tuo wi fi, Uniontel è qui per te!

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